STL

Jobid=68ae534a09e1 (0.1017)

Wat ga je doen?

Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille voor Koopman Autotransport en onderhoudt actief contact met deze klanten in binnen- en buitenland. Je verwerkt nieuwe orders correct in het systeem en bewaakt de voortgang van lopende transportopdrachten. -Afhankelijk van de klant heb je soms dagelijks contact om alles in goede banen te leiden, telefonisch, per mail of via online Teams-meetings. Daarbij stem je bijzonderheden en verwachtingen rondom klanten af met collega’s. Je zorgt voor een snelle en klantgerichte afhandeling van vragen. Bij wederzijds enthousiasme is er ruimte om door te leren op commercieel gebied. Denk hierbij aan het opstellen van offertes en meedenken hoe we onze klanten nog beter kunnen bedienen. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met servicegericht werken en denkt mee over hoe processen slimmer kunnen.

Waar ga je werken?

Koopman Logistics Group . is al 100 jaar de logistieke dienstverlener in Cargo Logistics en Automotive Logistics. Met ruim 1.100 betrokken en vakkundige medewerkers, verspreid over 9 vestigingen in Nederland, België en Duitsland, en door hun innovatieve en nuchtere manier van ondernemen bieden zij voor elk logistiek vraagstuk een oplossing. Commitment is wat hun drijft. Ze hebben zich gecommitteerd aan hun klanten, aan het welzijn van de medewerkers én aan de wereld van morgen. Bij alles wat ze doen weegt de impact op mens en milieu mee.

Wat neem je mee?

Ervaring met customer service is een pré;

Je kunt snel en effectief problemen oplossen;

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;

Beheersing van de Duitse taal is een pré;

Je steekt graag je handen uit de mouwen en blijft rustig tijdens piekmomenten;

Je bent representatief en communicatief sterk;

Je bent enthousiast, sociaal en klantgericht

Woonachtig in directe omgeving van Nijkerk max 35 km.

Wat krijg je?

Salaris volgens de CAO voor het Beroepsgoederenvervoer op basis van ervaring, bruto tussen € 2.894,- en € 3.840,- per maand (. 40-urige werkweek).

7 Maanden contract direct in dienst bij Koopman met intentie tot vast dienstverband;

Een open en informele bedrijfscultuur met oog voor elkaar in een succesvol familiebedrijf;

Een laptop van de zaak;

Goede secundaire voorwaarden zoals reiskostenvergoeding, pensioenregeling, collectieve zorgverzekering en een fietsplan;

Een werkomgeving waarin je jezelf verder kunt ontwikkelen, ondersteund door diverse trainings- en opleidingsmogelijkheden. Je kunt daarbij gebruikmaken van een opleidingsbudget tot € 1.000,- (SOOB).

Lees hier meer

Deel deze vacature:

Customer Service Medewerker Nijkerk – STL – Nijkerk

STL